Bilans d’évènement T.I.C. - Informatique
La CCIFM rencontre l’écosystème des technologies
Orange Business Services a eu le plaisir d’accueillir les membres de la CCIFM pour une visite d’entreprise le jeudi 16 septembre dernier. L’objectif de cette visite était de permettre aux membres de la CCIFM de découvrir et de comprendre l'écosystème des technologies et de l’innovation au service des clients business du groupe Orange.
Les membres ont été tout de suite mis en immersion dès leurs arrivées dans les locaux. En effet, la visite a débuté par une session d’introduction et une brève présentation des services et des métiers. Cette présentation fut orchestrée par le directeur de Orange Business Services, Jean-Michel Chaduc, le responsable du département Process & Services Management, Ruba Imrit et la Directrice Ressources Humaines, Gwenaelle Thual.
Cette visite se déploya ensuite dans les différents services de Orange Business Services. D’abord pas le service Cyberdéfense et Cybersécurité d’Orange en passant par la partie support mobile, support web et assistance chat. Les membres ont ensuite pu découvrir la prestation Orange Cloud for Business, le département Video Conferencing et des solutions collaboratives mais aussi les solutions que Orange Business Services propose à ses clients concernant le service client. Le plus de cette visite est que les membres de la CCIFM ont pu vivre par des sessions de démo la réalité des services proposées pour les clients Business de Orange Business Services.