Interview  •  Portraits

Entretien avec un entrepreneur | À la rencontre de Sylvie Miquel

"ENTRETIEN AVEC UN ENTREPRENEUR"

Q1. Quel entrepreneur êtes-vous ? Qu’est-ce qui vous caractérise le plus ?

Nous sommes deux sœurs, Sylvie et Annick MIQUEL, complices et complémentaires, résolument engagées depuis plus de 20 ans au service du développement économique de nos territoires, en France métropolitaine, à La Réunion et aujourd’hui à Maurice.

Ce qui nous caractérise ? Notre énergie, nos engagements et notre volonté de faire “notre part” à la manière du petit colibri (de Pierre Rabhi) pour avoir un impact significatif auprès des gens qui nous entourent.

Nous croyons en ceux qui agissent, nous croyons en ceux qui prennent soin des autres et nous sommes convaincues que tous ensemble nous pouvons changer la manière dont le monde fait des affaires.

Nous souhaitons transmettre notre énergie et notre audace aux professionnels que nous accompagnons de manière à leur permettre d’identifier et de réaliser leurs rêves.

Q2. Qu’est-ce qui vous a amené à créer ou implanter votre entreprise à l’île Maurice ?

Nous venons de créer une entreprise, à Maurice, pour développer une activité, basée sur la relation humaine et les connexions, une activité qui va faire une véritable différence pour la communauté professionnelle mauricienne.

Nous représentons une organisation internationale, BNI, qui accompagne plus de 280 000 entrepreneurs, depuis 36 ans, dans plus de 70 pays, pour les aider à développer leur business.

Nous avons déjà cette activité à La Réunion depuis 5 ans, et apportons aujourd’hui à Maurice cette méthode qui est leader mondial de la recommandation d’affaires.

C’est dans la continuité des liens qui reliant ces 2 îles sœurs.

Notre vision est le développement d’une communauté de professionnels “BNI Océan Indien”, tous animés par la volonté de contribuer à la réussite des autres et partageant les mêmes valeurs.

Q3. Pouvez-vous nous présenter votre activité professionnelle en quelques mots et ce que vous retirez de cette expérience d’entrepreneur à l’île Maurice ?

Notre mission est d’aider le plus grand nombre possible d’entrepreneurs et de professions libérales à développer leurs ventes grâce à notre approche structurée, positive et incitative du marketing de recommandation.

Notre philosophie du « Qui donne reçoit » qui apporte de la cohésion au sein des groupes BNI, constitue un véritable moteur et implique un mode de fonctionnement basé sur la solidarité, la confiance et l’entraide.

Comment le faisons-nous ? En proposant à nos Membres de travailler en équipe. Quoi de plus actuel que l’entraide pour avancer ensemble ?

On ne peut pas rendre le monde différent mais on peut faire une différence dans ce monde.

Nous sommes ici car nous voulons faire une véritable différence pour 1000 entrepreneurs, à Maurice, dans les 10 prochaines années.

Nous allons créer une équipe de professionnels qui aiment les challenges et qui souhaitent, comme nous, s’engager dans cette aventure passionnante en aidant les autres à réussir.

Q4. Des conseils d’experts pour démarrer ! Des conseils à partager pour la création/implantation d'entreprise à l’île Maurice ?

Une idée de recette du succès d'un entrepreneur ?

Et si nous utilisions 3P pour stimuler un changement durable ? Passion, personnes et processus.

• Passion : Tout d'abord être passionné par ce qu’on offre à ses clients. Rien de grand dans la vie n'a jamais été accompli sans passion.

• Personnes : Les êtres humains sont l'atout le plus précieux pour pratiquement toutes les entreprises du monde. Ils en sont le moteur.

• Processus : La mise en place de systèmes adaptés permet aux femmes et aux hommes de s'engager dans leur passion pour fournir des performances de qualité grâce à la collaboration et à l’innovation qui aident à la réussite de chacun.

Un conseil ? Construire des relations fortes et significatives. C’est ce que nous faisons dans BNI et en tant que nouveaux membres de la CCIFM. Bâtir des relations est l’une de nos sept valeurs fondamentales sur lesquelles notre organisation de recommandations d’affaires a bâti le développement de sa communauté d’entrepreneurs.

Q5. Votre meilleur souvenir d’entrepreneur à l’île Maurice ?

Les souvenirs sont à construire ensemble. Les meilleurs restent à venir.