Formation et R.O.I peuvent-ils faire bon ménage ?

La « Matinale » est un concept créé par la CCIFM, sous la forme d’un « petit-déjeuner formation » se déroulant régulièrement en semaine à Ebene de 8h30 à 10h30, dans un format convivial, qui assure aux dirigeants participants de ressortir avec des informations concises et concrètes sur le sujet traité, distillées par des experts, et ce, dans un timing très court n’empiétant pas sur leur planning de travail. Cette formule connait un succès grandissant, tant auprès des 170 « membres entrepreneurs » de la CCIFM, qu’auprès d’un public extérieur grandissant. La prochaine « Matinale » est prévue pour le jeudi 1er décembre 2016.

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C’est la question que nous nous posions ce mercredi 12 octobre 2016.

La CCI France Maurice a accueilli dans ses locaux une dizaine de participants pour la Matinale Ressources Humaines sur le thème de « La Formation en entreprise : les clés de la rentabilité ».

Dès 8h30, les participants ont fait connaissance avec les animateurs : Patricia Linty, co-directrice de CABSIS Consulting Ltd et de Talents & Ressources Coaching et Laurent Linty, co-directeur de CABSIS Consulting Ltd.

Les professionnels présents ont découvert, en grignotant quelques viennoiseries et en sirotant une boisson, les mythes expliquant le manque d’initiatives des employeurs en matière de formation des salariés. L’un des plus répandus dans les esprits, selon nos experts de la formation : la peur de voir les compétences partir à la concurrence ! Selon Patricia Linty « le recrutement a un coût élevé. A l’arrivée d’un nouvel employé, il faut de nouveau le former aux processus internes de la société, ce qui représente une perte de temps et donc d’argent pour la société, c’est pourquoi il est capital de fidéliser ses employés déjà en place, entre autres en leur permettant de monter en compétences par le biais de la formation professionnelle. ».

Après avoir expliqué l’impact de la formation, la directrice de Talents & Ressources Coaching, nous a exposé l’importance d’impliquer le salarié dans le choix de la formation, pour tenir compte de ses besoins et de son environnement de travail. Selon Patricia et Laurent Linty, la formation doit faire l’objet d’un audit en amont, d’une évaluation des performances, reposant sur des métriques et d’une pondération par certains facteurs, permettant de passer du stade de l’évaluation au stade du diagnostic de la formation. Enfin, la formation doit faire l’objet d’un accompagnement par le formateur sur les 3 à 6 mois suivant la formation.

Le co-directeur de CABSIS Consulting Ltd, Laurent Linty, a alors abordé les différences entre la formation « produit » et la formation « métier » ; une formation « produit » n’a de sens que si le stagiaire est à même de l’utiliser à bon escient dans sa profession.

Lors de cette matinale qui a pris fin sur un échange d’expériences entre les participants, nos orateurs ont rappelé que les collaborateurs d’une entreprise sont un actif qu’il convient de développer et qu’il existe un lien évident entre la compétence d’un salarié et la performance de son entreprise.

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